Kontakt & åbningstider

 

Fonden DBK

Fonden DBK
Mimersvej 4
4600 Køge
Tlf. 32 69 77 88
Fax 32 69 77 89
dbk@dbk.dk
CVR 62 52 34 17
A/S reg.nr. 100507

 

Åbningstider

Kundeservice
Mandag til torsdag   09:00 – 16:00
Fredag   09:00 – 15:00
 
Produktionen
Varemodtagelse Mandag til torsdag 07:00 – 15:30
  Fredag 07:00 – 15:00
Vareudlevering Mandag til fredag 13:00 – 15:00
Transitgods Mandag til torsdag 07:00 – 15:30
  Fredag 07:00 – 15:00
Deadline for indlevering af transitgods
Sjælland – levering næste dags nat 12:30
Fyn/Jylland – levering næste dags nat 12:30

 


Kontakter

 

Kundeservice

Helle Christensen, Kundeservicechef
Helle Christensen,
Kundeservicechef
hch@dbk.dk
Leif Jensen, Kundeservice
Leif Jensen,
Kundeservice
Louise Havmand, Kundeservice
Louise Havmand,
Kundeservice
Steen Jakobsen, Kundeservice
Steen Jakobsen,
Kundeservice
Karina Nygaard Christensen, Kundeservice
Karina Nygaard Christensen,
Kundeservice
Annitta Andersen, Kundeservice
Annitta Andersen,
Kundeservice
Stina Petersen, Kundeservice
Stina Petersen,
Kundeservice
Mette Jappe, Kundeservice
Mette Jappe,
Kundeservice

 

Forhandlere henvender sig f.eks. vedrørende følgende opgaver:

salg@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

  • Service & opfølgning på forhandlerordrer
  • Reklamation & manko
  • Track & Trace-service på leveringerne fra DBK
  • Brugersupport på bogportalen.dk & dbk.dk

Forlag henvender sig f.eks. vedrørende følgende opgaver:
forlag@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

  • Forlagssupport, herunder opfølgning på ordrer og leveringer
  • Totalafgange og makulatur
  • Oprettelse af titel og ændring af titelinformation
  • Sortiments- & specialordrer (SOS)
  • Upload af ordrer i CSV format
  • Reklamation og manko
  • Track & Trace-service på leveringer fra DBK
  • Brugersupport på bogportalen.dk & dbk.dk
  • Drifts og forretningskritiske IT problemer.
  • Brugersupport på sælger-pc

 


 

Forlagsaftaler

dbk@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

Henriette Falkenberg, Kunderelationschef
Henriette Falkenberg,
Kunderelationschef
hfa@dbk.dk

Forlag – nye som eksisterende – henvender sig f.eks. vedrørende:

  • Information om løsninger og priser
  • Nye logistikaftaler
  • Spørgsmål til logistikaftale

 


 

Økonomi

Forhandler kunder kan rette henvendelse på regn@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

Forlag kan rette henvendelse på okonomi@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

Jan Hjorth-Gravesen, Økonomidirektør
Jan Hjorth-Gravesen,
Økonomidirektør
jhg@dbk.dk
Lars Skaaning, Controller
Lars Skaaning,
Controller
Annie Brinch, Kreditorer
Annie Brinch,
Kreditorer
Jette Christiansen, Debitorer
Jette Christiansen,
Debitorer
Nikolaj Madsen
Nikolaj Madsen

 

Økonomiafdelingen varetager følgende opgaver:

  • Håndtering af kontoudtog og faktura
  • Opkrævninger til boghandlere, forhandlere og forlag
  • Fremsendelse af kopier
  • Fastlæggelse af kreditfaciliteter
  • Rykkere og incasso
  • Personale og løn

 


 

IT løsninger for forlag og forhandlere

  • Undervisning af kunder
  • Implementering at it interface til kunder
  • Vedligeholdelse og support af www.dbk.dk
  • Vedligeholdelse og support af www.Bogportalen.dk
  • It support og undervisning i brug at DBKs IT løsninger

 


 

IT udvikling og drift


Michael Rosenbom,
IT-Chef, mro@dbk.dk

Kenneth Olsgård Hansen, Systemudvikler
Kenneth Olsgaard Hansen,
Systemudvikler


Erik Yhlén,

Jens Thøger Christensen, Systemudvikler
Jens Thøger Christensen,
Systemudvikler

Erik Højstrup, Systemudvikler
Erik Højstrup,
Systemudvikler

Keld Lillegaard, Program Manager
Keld Lillegaard,
Program Manager

Søren Greising Tølbøll, Systemudvikler
Søren Greising Tølbøll,
Systemudvikler

 


 

Logistik, Ølby og Dalby

Johnny Hemmingsen, Produktionschef
Johnny Hemmingsen,
Produktionschef
jhe@dbk.dk

 

 


 

Direktion

Peter Johnsen, Adm. direktør
Peter Johnsen,
Adm. direktør
pjo@dbk.dk
Tlf.: 40164681

 

 


 

Bestyrelse

Bestyrelsen består af 6 medlemmer, 4 der er selvsupplerende og 2 der udpeges af Boghandlerforeningen.

H.C. Madsen

(Formand)
Stilling: Adm. Direktør Danske Spil
Køn/alder: Mand, født 1951
I bestyrelsen siden: 2014.07 (på valg 2018)

Særlige kompetencer:
Forretningsudvikling, branchekendskab til Detail, værdiskabelse og organisationsudvikling.

Øvrige ledelseshverv:
Medlem af bestyrelsen i Experimentarium
Medlem af bestyrelsen i Leneo
Medlem af Repræsentantskabet i Nykredit

Status: uafhængig


Aksel Bjørke

(Næstformand)
Stilling: Ledende konsulent Dong Energy
Køn/alder: Mand, født 1953 
I bestyrelsen siden: 2001.05, genvalgt (på valg 2018)

Særlige kompetencer:
Økonomi- og forretningsforståelse, brancheerfaring fra forlag.

Status: ikke uafhængig


Hans Peter Nordstrøm Nissen

Stilling: Logistikdirektør JP/ Politikens hus
Køn/alder: Mand, født 1958
I bestyrelsen siden: 2011.09, genvalgt (på valg 2018)

Særlige kompetencer:
Mere end 30 års logistikerfaring

Øvrige ledelseshverv:
Bestyrelsesmedlem Bladkompagniet.
Bestyrelsesmedlem Erritsø Tryk A/S.
Bestyrelsesmedlem Avistryk A/S.
Bestyrelsesmedlem Dansk Avis omdeling A/S .
Formand Danske Mediers Distributionsudvalg.
Medlem af K/S Herningcentrets repræsentantskab.

Status: ikke uafhængig


Helle Busck Fensvig

Stilling: Administrerende direktør Arnold Busck A/S
Køn/alder: Kvinde, født 1965
I bestyrelsen siden: 2014.11 (Udpeget af Boghandlerforeningen, på valg 2018)

Særlige kompetencer:
Finansiel baggrund fra Investmentbanking, investeringsaktivitet samt rollen som CFO i børsnoteret selskab.
Arbejdet aktivt med bogbranchen siden 1998.

Øvrige ledelseshverv:
Bestyrelsesformand i Neptun Ejendomme A/S.
Bestyrelsesmedlem i Arnold Busck A/S.
Bestyrelsesformand i Civiconsult ApS.
Direktør i ELS Invest ApS.
Bestyrelsesmedlem i Hovedstadens Letbane I/S.
Bestyrelsesmedlem i Detail Forum.
Medlem af repræsentantskabet i Nykredit.
Bestyrelsesmedlem i Boghandlerforeningen.

Status: ikke uafhængig


Lise Scharff

Stilling: Adm. Direktør i Polyteknisk boghandel
Køn/alder: Kvinde, født 1963
I bestyrelsen siden: 2015.01 (Udpeget af Boghandlerforeningen, på valg 2018)

Særlige kompetencer:
Brancheerfaring siden 1984, både som boghandler og forlægger.

Øvrige ledelseshverv:
Bestyrelsesmedlem i Boghandlerforeningen

Status: ikke uafhængig


Bjarne Ponikowski

Stilling: Direktør Gyldendal A/S
Køn/alder: Mand, født 1961
I bestyrelsen siden: 2017.03 (på valg i 2019)

Særlige kompetencer:
Generel ledelse, Økonomi, finansiering, M&A, forlags- og logistikdrift, bogbrancheforhold

Øvrige ledelseshverv:
Medlem af bestyrelsen i Rosinante&Co A/S Medlem af bestyrelsen i Systime A/S

Status: ikke uafhængig