Fonden DBK
Fonden DBK
Mimersvej 4
4600 Køge
|
Tlf. 32 69 77 88
Fax 32 69 77 89
dbk@dbk.dk
|
CVR 62 52 34 17
A/S reg.nr. 100507
|
Åbningstider
| Kundeservice |
| Mandag til torsdag |
|
09:00 – 16:00 |
| Fredag |
|
09:00 – 15:00 |
| |
| Produktionen |
| Varemodtagelse |
Mandag til torsdag |
07:00 – 15:30 |
| |
Fredag |
07:00 – 15:00 |
| Vareudlevering |
Mandag til fredag |
13:00 – 15:00 |
| Transitgods |
Mandag til torsdag |
07:00 – 15:30 |
| |
Fredag |
07:00 – 15:00 |
| Deadline for indlevering af transitgods |
| Sjælland – levering næste dags nat |
12:30 |
| Fyn/Jylland – levering næste dags nat |
12:30 |
Kontakter
Kundeservice
Helle Christensen,
Kundeservicechef
hch@dbk.dk |
Leif Jensen,
Kundeservice |
Louise Havmand,
Kundeservice |
Steen Jakobsen,
Kundeservice |
Karina Nygaard Christensen,
Kundeservice |
Annitta Andersen,
Kundeservice |
Susanne Pedersen,
Kundeservice |
Heidi Krauw,
Kundeservice
|
Gitte Andersen,
Kundeservice
|
Simone Frickmann,
Kundeservice
|
Camilla Moore,
Kundeservice
|
Forhandlere henvender sig f.eks. vedrørende følgende opgaver:
salg@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88
- Service & opfølgning på forhandlerordrer
- Reklamation & manko
- Track & Trace-service på leveringerne fra DBK
- Brugersupport på bogportalen.dk & dbk.dk
Forlag henvender sig f.eks. vedrørende følgende opgaver: forlag@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88
- Forlagssupport, herunder opfølgning på ordrer og leveringer
- Totalafgange og makulatur
- Oprettelse af titel og ændring af titelinformation
- Sortiments- & specialordrer (SOS)
- Upload af ordrer i CSV format
- Reklamation og manko
- Track & Trace-service på leveringer fra DBK
- Brugersupport på bogportalen.dk & dbk.dk
- Drifts og forretningskritiske IT problemer.
- Brugersupport på sælger-pc
Forlag – nye som eksisterende – henvender sig f.eks. vedrørende:
- Information om løsninger og priser
- Nye logistikaftaler
- Spørgsmål til logistikaftale
Forlagsaftaler
Forlag – nye som eksisterende – henvender sig f.eks. vedrørende:
- Information om løsninger og priser
- Nye logistikaftaler
- Spørgsmål til logistikaftale
Økonomi
Forhandler kunder kan rette henvendelse på regn@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88
Forlag kan rette henvendelse på okonomi@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88
Jan Hjorth-Gravesen,
Økonomidirektør
jhg@dbk.dk |
Lars Skaaning,
Controller |
Annie Brinch,
Kreditorer |
Jette Christiansen,
Debitorer |
Nikolaj Madsen |
Mikael Erkmann |
Økonomiafdelingen varetager følgende opgaver:
- Håndtering af kontoudtog og faktura
- Opkrævninger til boghandlere, forhandlere og forlag
- Fremsendelse af kopier
- Fastlæggelse af kreditfaciliteter
- Rykkere og incasso
- Personale og løn
IT løsninger for forlag og forhandlere
- Undervisning af kunder
- Implementering at it interface til kunder
- Vedligeholdelse og support af www.dbk.dk
- Vedligeholdelse og support af www.Bogportalen.dk
- It support og undervisning i brug at DBKs IT løsninger
IT udvikling og drift
Logistik Køge
Logistik Haslev
Direktion
|
Carsten Dalbo Pedersen,
Administrerende direktør
cdp@dbk.dk
|
Bestyrelse
Bestyrelsen består af 6 medlemmer, 2 der udpeges af Boghandlerforeningen, 2 aktive forlæggere og 2 uafhængige.
Hans Peter Nordstrøm Nissen
(Formand)
Stilling: Logistikdirektør JP/ Politikens hus
Køn/alder: Mand, født 1958
I bestyrelsen siden: 2011.09, genvalgt (på valg 2020)
Særlige kompetencer:
Mere end 30 års logistikerfaring
Status: uafhængig
Honorar 2017: 75 t.kr
|
Marianne Lyngby Pedersen
Stilling: Administrerende direktør Indeks Retail A/S
Køn/alder: Kvinde, født 1967
I bestyrelsen siden: 2018.06 (Udpeget af Boghandlerforeningen)
Særlige kompetencer:
Erfaren administrativ direktør med stor erfaring i at arbejde med detailhandel og engroshandel.
Stærk forhandler, optaget af Digital Organisationsudvikling, Operations Management, Coaching, IT Governance og alle former for salg.
Stærk i at definere og eksekvere strategier.
Arbejdet aktivt med bogbranchen siden 2015.
Øvrige ledelseshverv:
Bestyrelsesformand i Nordic Toys AS.
Bestyrelsesmedlem i Boghandlerforeningen.
Tidligere bestyrelsesmedlem i Byggecentrum A/S.
Status: ikke uafhængig
|
Lise Scharff
Stilling: Adm. Direktør i Polyteknisk boghandel
Køn/alder: Kvinde, født 1963
I bestyrelsen siden: 2015.01 (Udpeget af Boghandlerforeningen, på valg 2018)
Særlige kompetencer:
Brancheerfaring siden 1984, både som boghandler og forlægger.
Øvrige ledelseshverv:
Bestyrelsesmedlem i Boghandlerforeningen
Status: ikke uafhængig
Honorar 2017: 75 t.kr.
|
Bjarne Ponikowski
Stilling: Direktør Gyldendal A/S
Køn/alder: Mand, født 1961
I bestyrelsen siden: 2017.03 (på valg i 2019)
Særlige kompetencer:
Generel ledelse, Økonomi, finansiering, M&A, forlags- og logistikdrift, bogbrancheforhold
Øvrige ledelseshverv:
Medlem af bestyrelsen i Rosinante&Co A/S
Medlem af bestyrelsen i Systime A/S
Status: ikke uafhængig
Honorar 2017: 75 t.kr.
|
Kent Vedel
Stilling: Supply Chain manager Lindhardt & Ringhof A/S
Køn/alder: Mand, født 1964
I bestyrelsen siden: 2018.03 (på valg i 2020)
Særlige kompetencer:
Salg og marketing , Økonomi, forlags- og logistikdrift, bogbrancheforhold
Status: ikke uafhængig
Honorar 2017: 0 t.kr.
|
Gert Frost
Stilling: Adm. Direktør DanPilot
Køn/alder: Mand, født 1961
I bestyrelsen siden: 2019.01
Særlige kompetencer:
Generel ledelse, Commerciel udvikling, M&A
Øvrige ledelseshverv:
Bestyrelsesformand Magdalenas
Status: uafhængig
|
