Kontakt & åbningstider

 

Fonden DBK

Fonden DBK
Mimersvej 4
4600 Køge
Tlf. 32 69 77 88
Fax 32 69 77 89
dbk@dbk.dk
CVR 62 52 34 17
A/S reg.nr. 100507

 

Åbningstider

Kundeservice
Mandag til torsdag   09:00 – 16:00
Fredag   09:00 – 15:00
 
Produktionen
Varemodtagelse Mandag til torsdag 07:00 – 15:30
  Fredag 07:00 – 15:00
Vareudlevering Mandag til fredag 13:00 – 15:00
Transitgods Mandag til torsdag 07:00 – 15:30
  Fredag 07:00 – 15:00
Deadline for indlevering af transitgods
Sjælland – levering næste dags nat 12:30
Fyn/Jylland – levering næste dags nat 12:30

 


Kontakter

 

Kundeservice

Helle Christensen, Kundeservicechef
Helle Christensen,
Kundeservicechef
hch@dbk.dk
Leif Jensen, Kundeservice
Leif Jensen,
Kundeservice
Louise Havmand, Kundeservice
Louise Havmand,
Kundeservice
Steen Jakobsen, Kundeservice
Steen Jakobsen,
Kundeservice
Karina Nygaard Christensen, Kundeservice
Karina Nygaard Christensen,
Kundeservice
Annitta Andersen, Kundeservice
Annitta Andersen,
Kundeservice
Susanne Pedersen
Susanne Pedersen,
Kundeservice
Heidi Krauw

Heidi Krauw,
Kundeservice
Gitte Andersen

Gitte Andersen,
Kundeservice

 

Forhandlere henvender sig f.eks. vedrørende følgende opgaver:

salg@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

  • Service & opfølgning på forhandlerordrer
  • Reklamation & manko
  • Track & Trace-service på leveringerne fra DBK
  • Brugersupport på bogportalen.dk & dbk.dk

Forlag henvender sig f.eks. vedrørende følgende opgaver:
forlag@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

  • Forlagssupport, herunder opfølgning på ordrer og leveringer
  • Totalafgange og makulatur
  • Oprettelse af titel og ændring af titelinformation
  • Sortiments- & specialordrer (SOS)
  • Upload af ordrer i CSV format
  • Reklamation og manko
  • Track & Trace-service på leveringer fra DBK
  • Brugersupport på bogportalen.dk & dbk.dk
  • Drifts og forretningskritiske IT problemer.
  • Brugersupport på sælger-pc

 

Forlag – nye som eksisterende – henvender sig f.eks. vedrørende:

  • Information om løsninger og priser
  • Nye logistikaftaler
  • Spørgsmål til logistikaftale

 


 

Forlagsaftaler

dbk@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

Henriette Falkenberg, Kunderelationschef
Henriette Falkenberg,
Kunderelationschef
hfa@dbk.dk

Forlag – nye som eksisterende – henvender sig f.eks. vedrørende:

  • Information om løsninger og priser
  • Nye logistikaftaler
  • Spørgsmål til logistikaftale

 


 

Økonomi

Forhandler kunder kan rette henvendelse på regn@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

Forlag kan rette henvendelse på okonomi@dbk.dk – Tlf. 32 69 77 88

Jan Hjorth-Gravesen, Økonomidirektør
Jan Hjorth-Gravesen,
Økonomidirektør
jhg@dbk.dk
Lars Skaaning, Controller
Lars Skaaning,
Controller
Annie Brinch, Kreditorer
Annie Brinch,
Kreditorer
Jette Christiansen, Debitorer
Jette Christiansen,
Debitorer
Nikolaj Madsen
Nikolaj Madsen
Mikael Erkmann
Mikael Erkmann

 

Økonomiafdelingen varetager følgende opgaver:

  • Håndtering af kontoudtog og faktura
  • Opkrævninger til boghandlere, forhandlere og forlag
  • Fremsendelse af kopier
  • Fastlæggelse af kreditfaciliteter
  • Rykkere og incasso
  • Personale og løn

 


 

IT løsninger for forlag og forhandlere

  • Undervisning af kunder
  • Implementering at it interface til kunder
  • Vedligeholdelse og support af www.dbk.dk
  • Vedligeholdelse og support af www.Bogportalen.dk
  • It support og undervisning i brug at DBKs IT løsninger

 


 

IT udvikling og drift

Jens Bonde, IT-Chef
Jens Bonde,
IT-Chef
jbo@dbk.dk
Flemming Pedersen, Forretningsudviklingschef
Flemming Pedersen,
Forretningsudviklingschef
fpe@dbk.dk

Kenneth Olsgård Hansen, Systemudvikler
Kenneth Olsgaard Hansen,
Systemudvikler


Erik Yhlén,
Systemudvikler

Jens Thøger Christensen, Systemudvikler
Jens Thøger Christensen,
Systemudvikler

Erik Højstrup, Systemudvikler
Erik Højstrup,
Systemudvikler

Keld Lillegaard, Program Manager
Keld Lillegaard,
Program Manager

Søren Greising Tølbøll, Systemudvikler
Søren Greising Tølbøll,
Systemudvikler

Thomas K. Nielsen
Thomas K. Nielsen,
Udvikler
Mikkel Heilberg

Mikkel Heilberg,
Løsningsarkitekt

 


 

Logistik Køge

Johnny Hemmingsen, Produktionschef
Johnny Hemmingsen,
Produktionschef
jhe@dbk.dk

Logistik Haslev

Per B. Knudsen
Per B. Knudsen,
Produktionschef
pbk@dbk.dk

 

Direktion

Carsten Dalbo Pedersen, Administrerende direktør
Carsten Dalbo Pedersen,
Administrerende direktør
cdp@dbk.dk

 

 


 

Bestyrelse

Bestyrelsen består af 6 medlemmer, 2 der udpeges af Boghandlerforeningen, 2 aktive forlæggere og 2 uafhængige.

H.C. Madsen

(Formand)
Stilling: Adm. Direktør Danske Spil
Køn/alder: Mand, født 1951
I bestyrelsen siden: 2014.07 (på valg 2020)

Særlige kompetencer:
Forretningsudvikling, branchekendskab til Detail, værdiskabelse og organisationsudvikling.

Øvrige ledelseshverv:
Formand for bestyrelsen i GASA Group
Medlem af bestyrelsen i Experimentarium
Medlem af bestyrelsen i Leneo
Medlem af bestyrelsen i My4
Medlem af Repræsentantskabet i Nykredit

Status: uafhængig

Honorar 2017: 225 t.kr.


Hans Peter Nordstrøm Nissen

(Næstformand)
Stilling: Logistikdirektør JP/ Politikens hus
Køn/alder: Mand, født 1958 
I bestyrelsen siden: 2011.09, genvalgt (på valg 2020)

Særlige kompetencer:
Mere end 30 års logistikerfaring

Status: uafhængig

Honorar 2017: 75 t.kr


Helle Busck Fensvig

Stilling: Administrerende direktør Arnold Busck A/S
Køn/alder: Kvinde, født 1965
I bestyrelsen siden: 2014.11 (Udpeget af Boghandlerforeningen, på valg 2018)

Særlige kompetencer:
Finansiel baggrund fra Investmentbanking, investeringsaktivitet samt rollen som CFO i børsnoteret selskab.
Arbejdet aktivt med bogbranchen siden 1998.

Øvrige ledelseshverv:
Bestyrelsesformand i Neptun Ejendomme A/S.
Bestyrelsesmedlem i Arnold Busck A/S.
Bestyrelsesformand i Civiconsult ApS.
Direktør i ELS Invest ApS.
Bestyrelsesmedlem i Hovedstadens Letbane I/S.
Bestyrelsesmedlem i Detail Forum.
Medlem af repræsentantskabet i Nykredit.
Bestyrelsesmedlem i Boghandlerforeningen.

Status: ikke uafhængig

Honorar 2017: 75 t.kr.


Lise Scharff

Stilling: Adm. Direktør i Polyteknisk boghandel
Køn/alder: Kvinde, født 1963
I bestyrelsen siden: 2015.01 (Udpeget af Boghandlerforeningen, på valg 2018)

Særlige kompetencer:
Brancheerfaring siden 1984, både som boghandler og forlægger.

Øvrige ledelseshverv:
Bestyrelsesmedlem i Boghandlerforeningen

Status: ikke uafhængig

Honorar 2017: 75 t.kr.


Bjarne Ponikowski

Stilling: Direktør Gyldendal A/S
Køn/alder: Mand, født 1961
I bestyrelsen siden: 2017.03 (på valg i 2019)

Særlige kompetencer:
Generel ledelse, Økonomi, finansiering, M&A, forlags- og logistikdrift, bogbrancheforhold

Øvrige ledelseshverv:
Medlem af bestyrelsen i Rosinante&Co A/S
Medlem af bestyrelsen i Systime A/S

Status: ikke uafhængig
Honorar 2017: 75 t.kr.


Kent Vedel

Stilling: Supply Chain manager Lindhardt & Ringhof A/S
Køn/alder: Mand, født 1964
I bestyrelsen siden: 2018.03 (på valg i 2020)

Særlige kompetencer:
Salg og marketing , Økonomi, forlags- og logistikdrift, bogbrancheforhold

Øvrige ledelseshverv:

Status: ikke uafhængig
Honorar 2017: 0 t.kr.